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Onlinehandel im 21. Jahrhundert

Nie war Einkaufen so einfach wie heute – Sie sitzen mit Ihrem Tablet oder Laptop bequem auf der Couch, geben Produktnamen in Suchschlitze ein und schon sind Sie nun nur noch einen Klick davon entfernt, sich das Wunschprodukt bequem nach Hause liefern zu lassen. Kein Wunder also, dass sich das Shoppen im Internet höchster Beliebtheit erfreut, doch häufig genug trübt sich dieses Bild:

Wenn wir fachkundige Beratung bedürfen, doch statt einem Ansprechpartner finden wir bloß eine Service-Adresse, auf deren Kontaktierung tagelang keine Antwort folgt; wenn wir weitere Informationen zum Produkt suchen, doch die Produktbeschreibung bloß aus zusammengewürfelten Standard-Daten besteht; wenn ein Online-Shop zwar ein tolles Produkt hat, aber nicht die von uns präferierte Zahlungsmethode anbietet; wenn uns das Produkt defekt erreicht, doch der Verkäufer sich auf jede Anfrage totstellt – dann werden uns schlagartig die Tücken des digitalen Einkaufens bewusst. Wir von der VenTrade GmbH mögen diese Tücken genau so wenig wie Sie. Und genau deshalb wollen wir es anders machen.

Unser Weg, unser Ziel, unsere Leidenschaft

Wir bieten Ihnen – unseren Kunden – die Vorteile des traditionellen Einkaufens auch in der Online-Welt:

  • Wir möchten Sie unabhängig davon erreichen, wo Sie Ihre Shoppingtour beginnen – egal ob in einer Suchmaschine, bei Sozialen Medien, Amazon oder direkt in unserem eigenen Shop.
  • Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die wir selber gerne verwenden und von denen wir überzeugt sind. Somit werden Sie auf unseren Produktseiten immer detailreiche und verständliche Informationen finden.
  • Damit Sie die Waren schnell erreichen, versenden wir an jedem Werktag und ausschließlich aus Deutschland mit etablierten Versandpartnern.
  • Wir möchten, dass Sie Ihr Produkt schnell und unkompliziert verwenden können – verwirrende Gebrauchsanweisungen, die mit einer Übersetzungssoftware erstellt wurden, finden Sie daher niemals bei uns, sondern ausschließlich selbsterstellte, deutsche Bedienungsanleitungen.
  • Und wenn doch mal Unklarheiten oder weitere Fragen bestehen, haben wir einen Telefon-Service sowie einen zügig antwortenden E-Mail-Service für Sie eingerichtet.

Und wozu betreiben wir den ganzen Aufwand? Weil wir nach den Sternen streben – genauer gesagt nach den Fünf Sternen, mit denen Sie uns bewerten. Und dabei ist es gar nicht so wichtig, ob Sie uns die fünf Sterne in einer Amazon-Rezension, unserem Shop oder einer anderen Plattform geben (obwohl wir uns darüber natürlich immer sehr freuen) oder bloß in Ihrem Kopf in einer persönlichen Bewertung. Denn wir sind davon überzeugt, dass sich im Online-Handel nur die Anbieter durchsetzen werden, die zufriedene Kunden haben, denn nur diese Kunden werden ein zweites Mal kaufen oder uns weiterempfehlen. Wir glauben nicht an das schnelle Geld, sondern streben nach langfristigem Erfolg, denn nur so ist es uns möglich, Ihnen unsere Produkte mit exzellentem Service anzubieten und gleichzeitig einen tiefen Preis zu garantieren, sodass Sie vollkommen zufrieden sind.